| 縱橫遊 WWPKG | 2017-01-11
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  • 北海道五天團~ 領隊表現十分出色,值得表揚!

    JKK5CX...25th~29th Dec 2017
    本人與家人共10位參加以上旅行團,
    全家人也覺得很滿意

    特別藉此感謝及讚賞領隊兼導遊Lok Lai,
    他不但工作有熱誠,有禮,主動及風趣幽默.
    帶給我們團友很多歡樂,也經常主動給我們拍照,
    行程時間安排及掌握得很好流暢,介紹產品及公司
    旅遊資料清晰.

    希望日後有機會包團,也可要求他作領隊, 有缘再聚!

    Win Chee | 最後發表日期: 8/1/2018 10:09:47 AM

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  • 第三次參加縱橫遊,多謝領隊Herman Yip , Andy Yau, 和江生(韜哥 )

    今次是我第三次和家人一起參加縱橫遊, 主要原因是因為第一次在2017年2月9日報左沖繩4天 ,JKW4XP,跟到一位貼心,細心的好領隊Herman Yip 開始, 個次旅程我們一家及另外3位親戚朋友都玩得好開心...到今時今日差不多一年後仲好記得....我,家人和親戚倒都好希望再有機會跟他的團呢

    因為有左第一次開心的旅程後, 就係2017年10月31日參加左縱橫遊, 福島5天團 (只辦兩團),個次旅程好開心又驚喜,一生第一次見到成個山都係紅葉, 好多景點同溫泉都很美,很舒服, 及重要的是多謝領隊Andy Yau細心安排一切...旅程開心又順利

    最新一次就係2017年12月31日參加縱橫遊,韓國濟洲4天團KCJ4DR,第一次去韓國, 及第一次在韓國誇年, 依次行程好開心及舒服, 機程短,行程輕鬆,食住都好, 以及領隊江生(韜哥 )和我們開心打成一片,成團雖然人少少, 但所有野都做到足! 加上貼心安排,令我和家人有一個開心及難忘的誇年之旅,希望來緊有機會跟東南亞團時,再有機會跟你團啦....YEAH

    SEE YOU ALL IN 2018

    最後多謝縱橫遊常舉辦日本,韓國,東南亞4天團,對打工仔來講請假容易, 但又可以稍左充電, 開心過後又努力工作,下次再去旅行,希望來緊將來會見 貴公司再多開辦日本,韓國,以及東南亞各地的3天 或4天團啦

    加油!

    SUN | 最後發表日期: 8/1/2018 10:07:22 AM

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  • 表揚領隊Yanbu, 導遊Kathy

    我們一家三口參加了貴公司的韓國首爾五天親子團 (26-30/12)
    Yanbu, 雖然年輕, 但處事成熟, 態度認真, 時刻都樂意幫助團友, 尤其滑雪當日全程細心地教導小朋友滑雪,小朋友滑下後可以搭電梯上回滑雪道的頂部,但是Yanbu 是領隊不能搭電梯上回頂部每次她是行上頂部有時還要拎著小朋友的雪橇上去接回小朋友繼續協助,態度值得讚許。
    Kathy 安排得好周到,她更充當教練教滑雪,實在貼心,安排得好順暢,態度十分之友善,有問必答,特別一提是Kathy的貼心服務令小朋友也感受到了,我的小朋友日日都話要跟住佢。
    他們令我們充分享受這次難忘旅程,在此再一次多謝Yanbu & Kathy的照顧。

    Mrs Chan | 最後發表日期: 5/1/2018 10:45:28 AM

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  • KSB5SKI-A-1-71224 ==> 釜山5花5天團 (2017年12月24日~ 28日)

    本人與2名家屬參與是次旅程,無論在食宿、交通等安排,感到滿意。
    在隨團領隊阿Nick的陪伴下,以及他周全的服務,使我們一家舒適地渡過這短短的假期。
    而當地導遊Candy及司機叔叔的服務,表示非常滿意,特別是Candy,在車上及每一個景點,很細心協助及給各團友開心愉快。
    在此再一次多謝他們的照顧。

    Gary Ho | 最後發表日期: 5/1/2018 10:42:10 AM

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  • 佐敦分行接待顧客前線人員 ✍️✍️👍👍😎😎

    每次去旅行前,都會到佐敦分行查詢一下去旅行嘅行程...👂👂📔📔...喺佐敦分行嘅Vic , 陳先生,佢嘅服務是非常專業,每次我想去的旅行的地方佢都好細心地解釋比我知,例如酒店,膳食,景點,他都可以一一為你解答,完全不用膽心。Vic , 每次佢介紹我的旅行團都令我及我家人都有一個愉快的旅程,剛剛聖誕節去了日本,酒店,膳食及行程都是一如以往保持非常好的水準啦⋯⋯Vic , 我真係要比個讃你 👍👍👍...嚟緊農歷新年我和我家人再都算再去曰本,今次想去九州福岡....🇯🇵🇯🇵我好快又嚟搵你啦⋯⋯😜😜
    還有佐敦的另一位出色嘅前線人員阿Ling , 她的表現都是非常出色,我都要比個👍⋯⋯Thank you 🙏

    Jason Cheung | 最後發表日期: 2/1/2018 10:53:52 AM

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  • 釜山滑雪五天團

    本人一行七人參加了於12月24日出發的釜山滑雪團,由領隊Nick Chui 及導遊Candy帶隊,行程比一般的旅行團有所同,食方面,有如自由行所食的餐廳,未有遇到過其他團,及所吃的食物品質亦錯。玩方面,導遊Cany安排得好周到,她更充當教練教滑雪,實在貼心。領隊Nick在整個流程中,安排得好順暢,態度十分之友善,有問必答。Nick, Candy 及司機叔叔態度十分友善,整體令我對此團十分滿意,以及對縱橫遊印象提升了不少。但美中不足是每餐,領隊,導遊及司機都没有得一齊吃,感覺太好,因為他們服務了我們,但又沒得一齊吃,不是太好。如改善了此,就會較完美。

    Wu's family | 最後發表日期: 2/1/2018 10:46:35 AM

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  • 釜山5花5天團 (KSB5SKI-A-1-71224)

    本人一行5人於12月24~28日參加了 貴司提述團號的旅行團,對於領導NICK CHIU、導遊CANDY及司機叔叔的服務態度均深表滿意。阿NICK對我們一家照顧有加,事事關顧,對我7x多歲的媽媽更事事關心,甚為貼心。出發前及每天的whatsapp溫馨提示也令我們的旅程更添順利。導遊CANDY風趣幽默,令旅行車上每天也充滿歡笑聲。而且她講解清晰,亦能盡力照顧客人的需要,令大家更添愉快。謝謝他們為我們帶來一個開心愉快的聖誕節。

    Fiona Chau | 最後發表日期: 29/12/2017 4:33:32 PM

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  • 😎聖誕國際親子玩雪5天團超出色2017🖒🖒🖒

    KSM5CH 4晚國際親子玩雪5天團
    住~連住4晚JW超值享受,早餐buffet,正🖒最正係一家大细吾
    駛執行李搬黎搬去🙄
    人~領隊Candy To+ 導遊Vicky Ng+攝影哥哥Harry Jung =
    完美配搭開心三人组👫🙌從未見過甘by heart❤的團隊
    👧領隊Candy~责任心超強,風趣幽默,每天細心安排座位,有問必答,又做🎅在聖誕節派糖,最後還自掏銀包買禮物玩抽獎,逗得大人细路開心笑😍,正🖒🖒🖒
    👱導遊Vicky~責任感超強,經驗豐富,每天安排行程超暢順,為人也風趣幽默,車上介绍詳盡绝無冷場,令我地聽得好投入,還要多謝Vicky請我地食公仔麵,教我地滑雪,聽妳唱歌,嘩😎甘正,萬歲🎉🎊🎊🎊
    👦攝影哥哥Harry~攝影技術一流,d相好靓呀,還有斟茶遞水,超勤力😃感謝🤗
    食~芝士燉雞,韓式任食燒烤,Shabu Shabu,掂😍😍😍
    行~行程暢順,细心安排,舒適座位,正🖒🖒🖒
    總结~今時今日原來還有這出色,一流,by heart❤的團隊@縱横遊,令我地一家在這聖誕🎅🎄,有一個快樂🤗温情❤的旅程😗,希望日後能再遇見妳地開心三人组👫🙌
    支持妳地,努力,加油💪💪💪
    祝工作愉快👏👏👏

    Mr.Lee family | 最後發表日期: 29/12/2017 4:27:03 PM

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  • Re- 22/12/2017 JNG5CR

    JNG5CR .. 日本之旅⋯⋯🇯🇵🇯🇵✍️✍️🙂🙂
    我係在22/12/17 出發呀⋯⋯今次嘅行程非常之好,洒店及膳食都一如以往保持水準..還有要提一下今次嘅領隧後生哥哥Thomas Yau 啦,起初都有D擔心佢咁Young , 得唔得呢??結果係得呀,佢雖然係Young D , 不過佢帶隊真係ok 呀,我問佢嘅嘢佢係完全解答到及你有乜需要,佢都可以安排得好好👌👌..總之係好ok 呀⋯⋯嚟緊嘅農暦新年,應該會再去日本,睇下會唔會再見到你呀??...總之係正啦⋯⋯hehe 😜...👍👍

    Jason Cheung | 最後發表日期: 29/12/2017 2:46:17 PM

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  • KSL5XP 領隊 - 韜哥 (MT Kong) -- a superb guide

    We joined the Korean tour (KSL5XP) on Dec 23 which was escorted by 韜哥. Through his skilled touring experience, we had a thrilling experience in Seoul.
    韜哥 was v organised and our tour progressed orderly. He also knew Seoul inside out and gave us invaluable advice on our free day (自由行).
    韜哥 was helpful when being asked for assistance like translation, hotel arrangement, local advice ... He's smart and friendly too.
    I wish him great success in his career in the years ahead. Thank you again, 肥仔韜 :).

    vanessa siew | 最後發表日期: 29/12/2017 2:40:09 PM

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  • Ms C Y Chan ,a devoted and professional tourist guide

    We joined in the trip to Malaysia during Christmas time with Ms C Y Chan as our guide .She is very devoted, patient and professional . Moreover, she is always willing to offer her assistance to the clients during the trip.
    She deserves high appreciations

    Anita Tang | 最後發表日期: 27/12/2017 11:44:45 AM

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  • 更正+讚賞

    邢領隊 🙇🏻😅😅 才對
    酒店質素及旅遊巴都很滿意、超值!

    曹國富 | 最後發表日期: 27/12/2017 11:38:09 AM

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  • JKM5XXP 大阪五天團

    謝謝領隊刑先生悉心照顧,沿途講解凊晰,安排妥善,令今次十人家族團盡興而歸,下次有機會一定會再參加貴公司的旅行團。

    曹國富 | 最後發表日期: 27/12/2017 11:34:09 AM

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  • 團隊JKX5WJ, 讚揚Thomas Yau

    本人參加左貴公司12月10日出發既團隊JKX5WJ,成個行程相當順利,住得好食得好,而最值得讚揚既就係我地既導遊Thomas Yau。係機場初次見到佢時,曾擔心咁後生既導遊,會唔會經驗不足之類,但只係第一天就已經消除左不安。講解清晰,又攪笑,特別係對團友的照顧更係無微不至,真係無得頂,希望下次參加貴公司既團隊時再遇上佢!!!

    Mr Lin | 最後發表日期: 18/12/2017 2:40:59 PM

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  • 熊本五天Jyb5ku2-12月10日出發

    Ray wong導遊,很多不明白的問題,他都會很願意回答,不會悶,跟這個導遊好。

    Ko tsz wing | 最後發表日期: 16/12/2017 12:27:52 PM

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  • Best tour guide – Andy Yau (JKM5YF: 7/12/2017-11/12/2017)

    Started the trip without knowing what to expect but was truly impressed by the professionalism and enthusiasm of our tour guide Andy Yau from the very beginning.

    He was extremely thorough and patient throughout our time in Japan. His knowledge of the Japanese culture and history was definitely remarkable. There was never a dull moment during the bus rides as he entertained us well for the entire journey. He was always so helpful and demonstrated true respect towards every customer throughout.

    Even though he was faced with many challenges during the trip, he sustained his positive attitude and caring nature, trying his best to help everyone and keep everyone comfortable and happy.

    His wisdom and extensive experience as a tour guide definitely makes him a valuable asset to your team. To know that your company has such a fantastic tour guide gives me great confidence to recommend your company to others.

    Miss Ho | 最後發表日期: 16/12/2017 11:27:11 AM

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  • 讚揚導遊RAY WONG

    JYB5KU2-71210
    導游RAY WONG 令日本鹿兒島和熊本行程相當有趣,時間安排妥當,對歷史介紹十分地道也容易明白,令旅遊增添樂趣。謝謝RAY WONG

    LEUNG CHING CHING | 最後發表日期: 14/12/2017 10:08:55 AM

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  • 正!

    今次跟Ray Wong (團號:JYB5KU2-A-71210)去鹿兒島 ,Ray帶得好好,所有野都安排得好,所以玩得好開心!

    LEUNG YEE MAN | 最後發表日期: 14/12/2017 10:02:24 AM

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  • 讚揚領隊Herman Yip和司機大城先生

    剛參加完貴社五天冲繩RESORT(JKW5XP-A-1-71202),感覺領隊Herman的盡心和熱誠服務,而司機大成先生在上落車時亦會顧及每位團友的安全。
    所以在此表揚…希望兩位繼續保持上述的服務。順帶送上一句.................我煮咖喱!

    LAM CHI FUNG | 最後發表日期: 11/12/2017 11:03:22 AM

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  • 讚好導遊趙先生 Nick

    本人一行7人參加左台灣4天之旅 因為有3個孩子 旅行難免有點不便 但Nick仔十分好人 全程幫忙照顧孩子 還應孩子要求餵食 十分有耐性 使我們能痛快地購物 滿載而歸 此次是我們第一次一家去旅行 感覺很美好 下一次去旅行 貴公司會是首選

    黃善琪 | 最後發表日期: 8/12/2017 9:46:30 AM

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  • 讚好導遊 LAI LOK

    剛從大阪京都回來, 團號: JKM5XXP2
    不得不讚我們今次導遊亞樂,
    他真是百份百有責任, 有交帶, 又風趣幽默. 年輕但經驗豐富.
    我去咁多次旅行, 遇上最好的嘅導遊. 希望下次去日本時再遇上他!

    peggy | 最後發表日期: 7/12/2017 4:44:41 PM

    回覆數:1

  • 讚好導遊Thomas Yau

    我們是參加了北陸5日4夜的旅行團,導遊Thomas火車頭雖年紀輕輕,但積極盡責,而且風趣幽默,實屬難得。
    特別是行程第2日沒有包午餐,本來打算在休息站隨便解決,但意想不到的是,火車頭竟細心安排地帶我們去了一間非常之高水準的日式餐廳用餐,令我們喜出望外,亦對餐廳料理非常滿足。他全程對團友的照顧更是無微不至,更經常飯也不吃地照顧我們,看得出他對工作的熱誠,值得讚許!!亦希望之後還可再跟到他的團~
    祝Thomas火車頭 身體健康,囡囡快高長大
    亦祝縱橫遊生意蒸蒸日上

    Mr Yip | 最後發表日期: 6/11/2017 10:01:35 AM

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  • 讚揚趙先生 Nick

    本人是10 月21日首爾團去韓國,由趙先生 nick 帶隊, 佢做事好主動同第一時間同你解決問題,好似有一晚我酒店房間有問題,佢立刻就揾到人來處理,下個月我又跟你地去日本12月7日,四天熊本團,希望公司可以安排佢再帶隊.

    chu | 最後發表日期: 3/11/2017 12:49:22 PM

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  • 讚Joe

    我們一家四口參加28/10-1/11JNG5HT,第二天遇上颱風,領隊Joe安排妥善,不急不趕行完當天的行程返回酒店享用溫泉設施。照顧周到,取了房間後還逐一查詢有什麼須要,有要求時他即時跟進,我們進餐時,他也在旁打㸃,十分細心。真是一位對工作熱誠的好導遊。Joe,期望下次旅遊再遇上你!
    祝工作愉快!
    陸太

    陸太l | 最後發表日期: 3/11/2017 11:40:42 AM

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  • 意外收穫的旅程

    我們是參加貴公司的北海道團,領隊兼導遊Chris Wan,令我們經歷一個精彩又愉快的旅程。雖然在日本其間遇上颱風,但他將行程調整得好好,令我們又睇到紅葉、又陽光普照、又下雨、仲有意外收獲見到初雪,最後居然打完翌日在層雲峽,天氣放睛,我們都覺得好好彩,一個旅程經曆多種天氣,最後Chris是一個很稱職、友善兼風趣幽默的領隊,希望我們再次參加貴公司的團時再見。
    祝你和太太幸福快樂、你太太好漂亮

    Polly Fung | 最後發表日期: 2/11/2017 5:57:49 PM

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  • Happy Journey

    本人是跟貴公司JGG5UO 21-25/10/2017 Joe Seto D组團友,雖然今團去唔到立山六段,因有超強颱風,但尤幸有二段精彩行程可完成。阿Joe 既專業知識豐富和有親切感,是位很能幹的領隊,還有日籍司機之駕駛技術很專業,即使第二天在超強颱風下都揸得給團友感穩定安全。總括,整個行程沒有因颱風已影響,多謝Joe 專業安排行程,另我和朋友感到整個旅程很歡樂。

    Mak Chui Yee | 最後發表日期: 1/11/2017 5:58:14 PM

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  • 充滿歡樂的立山黑部團 JGG5-A-71027

    原本比較喜歡自由行的我,一開始對跟團沒有太大期望,但在我們的領隊及導遊, William Chan,的帶領下,我們大家玩得十分開心,也令我對跟團另眼相看。William 是一個十分有經驗的領隊及導遊:-
    (1) 應變能力強
    航班delay 及交通擠塞的情況下,他會盡量安排多些時間給團友觀光,與酒店、餐廳及司機磋商, 令大家不會感到掃興。
    (2)熟悉日本文化
    William 曾於日本生活,他很樂意將日本生活文化與大家分享,而且他的演說也很鬼馬生動,不會感到沉悶,我在車上也很少睡覺呢!
    (3)健談及態度積極
    William 十分健談,跟不同團友也能暢所欲言,即使行程有二、三天下雨,他也能安撫及帶給大家歡樂,也可看出他對工作的熱誠,值得表掦!

    將來要跟團,我也會選擇wwpkg 及William chan !

    Shek Cheuk Man | 最後發表日期: 1/11/2017 9:34:51 AM

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  • JYB5SPUO

    第一次參加縱橫遊 行程住宿膳食滿意 貨真價實 領隊安排妥當 日籍司機駕駛技術超好 尤其第一天下大雨 由金鱗湖駛往熊本 車程遠 郊區街燈非常暗 司機亦揸得穩定安全 團友都讚他 使我們愉快安全玩足5天 有假期會參加貴公司其他旅行團

    Jean | 最後發表日期: 31/10/2017 2:53:58 PM

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  • Unexpected good quality tour with a young enthusiastic tour guide Joe Seto

    It's been a great experience for our big family holiday with WWPKGG. Which I am thrilled with the lovely meals plan they have organised for us!! 👍🏻👍🏻 despite the fact that the weather was not good at all but Joe Seto the tour guide also done a great job by sharing lots of Japanese historical stories with us which I am really appreciated his effort for making the whole trip with enjoyable atmosphere!
    Well done and please keep up with your Good work💪🏻💪🏻

    Mrs Yue | 最後發表日期: 27/10/2017 12:38:28 PM

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  • Jgg5uo.a.71021

    我是個旅行爱好者,每月也有二三次出遊,這次感覺到很舒服開心,很有親切感,導遊和我们打成一片,很尊業,講解也清楚,令到我這组一行十二人都能享受一個家庭愉快旅程,下午有機會希望能再見,🤣🤣🤣

    cheung Woon Siu | 最後發表日期: 26/10/2017 6:04:08 PM

    回覆數:1

  • 多謝導遊兼領隊阿樂及日本司機山下先生 JGG5 (A GROUP)

    剛完成10月20日出發之日本立山黑部。上高地。金沢5天團 JGG5 (A GROUP)
    本人第1次參加了貴公司的旅行團, 因為我原本想報東瀛遊不過佢地無位, 所以先報貴公司嘅團, 由報名到出發都有少少担心貴公司得吾得?哈哈.............
    不過貴公司嘅行程安排同服務真令我喜出望外
    因為我本人太太同她家人在一星期前參加東瀛遊嘅5日東京團(JTSA05)感覺有點差:
    1) 晚晚自助餐(悶+差)(仲要係西式=香港食)
    2) 溫泉酒店質素欠佳
    3) 問領隊拎生果刀只話酒店無沒有加以協助
    貴公司令我喜出望外的感覺:
    1) 御膳餐同自助餐的交替配合得非常之好
    2) 除了第3晚白馬Apls溫泉酒店舊D之外其他3晚都很好, 最重要係酒店多是日本客人感覺自己真真正正响日本旅行(哈哈), 如果第3
    晚改成較新的溫泉酒店就更好了
    3) 導遊兼領隊黎文樂先生(專業+細心+風趣幽默+耐性)令我衷心多謝同佩服他
    專業方面 -- 雖然碰上日本打風, 但幸好黎文樂先生作出適當安排及調動, 我地第5日中午先可以食到和牛同海鮮(同日中午見到另
    外一縱橫遊團他們乜和牛同海鮮都無.........
    細心方面 -- 黎文樂先生會主動問餐廳拎生果刀幫助團友切生果, 比起東瀛遊嘅服務態度真的好好多
    風趣幽默方面 -- 黎文樂先生會用佢自己嘅老人家滿腹大笑, 令全個行程錦上添花
    耐性方面 -- 我仲記得最後一天Outlet Shopping有老人家遲到15分鐘左右, 佢都企响出面食西北風(其實出面都幾凍), 但佢都用友
    善又親切嘅態度幫他們拎戰利品上車

    所以綜合以上因素, 但係最重要都係有一個醒目嘅導遊兼領隊, 所以因為阿樂我會再報第2第3第4第5次嘅縱橫遊, 如果都係由黎文樂先生帶我就更加好喇 ;)

    E組吳先生 | 最後發表日期: 26/10/2017 6:02:46 PM

    回覆數:1

  • Outstanding and professional tour guide - Joe Seto

    To conclude our experience with wwpkg to Nagoya, Tateyama and kamikochi this time, some of our itineraries were affected by the typhoon.

    At first, we didn’t expect much about this trip, but our tour guide Joe Seto were so knowledgable about Japan history and entertained us during all of the bus rides ( from 1 hour to 3-4 hours), he was funny, gave great details and very professional which help us understand a lot more about Japan. I, myself, lived in Japan for over 3 years and toured almost most of the places and this is my best expience of all.

    My family, group of 12 included young children during this trip were all very pleased with the hotel, onsen and meal arrangements, especially my daughter with severe fish and seafood allergy, even a 9 year-year-old told me she enjoyed it a lot and thanks to Seto San.

    We will definitely recommend wwpkg to all our friends and family. And to see you again soon

    Group A

    JC | 最後發表日期: 26/10/2017 6:00:07 PM

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  • 感謝Mr Ray WONG 愉快五天團

    本人參加了貴公司團號JKX5WJ 19/10出發輪島五天團,領隊阿Ray WONG Ho-yin 為人親切有禮,態度專業積極,就算旅途中身體不適,亦會一一解答團友各方面問題。
    阿Ray對於日本的歷史背景熟悉,景點介紹詳盡,說話技巧生動,令對歷史零興趣嘅我都唔覺得悶。
    最記得有一晚全團已回酒店休息,有團友未能到達購物商店,亦未能確定說明自己位置,阿Ray亦不厭其煩步行二十分鐘路程,嘗試找該團友,而最後亦成功帶領團友到商店。
    本團巧遇颱風,阿Ray靈活應變調動行程,細心叮囑團友不要隨便外出。
    可能好多人覺得我上述所講嘅都係佢嘅職責,但係呢個多投訴,少讚揚嘅社會,貴公司有如此唔怕蝕底的員工,實在難得,令我大大提高對貴公司嘅評價,對於好耐無參加旅行團嘅我,會從新考慮多關注貴公司。

    Amy CHOW | 最後發表日期: 26/10/2017 5:57:26 PM

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  • 多謝導遊Jacky Chan 及日本司機堀井先生 JGG5KM-A-171019

    剛完成10月19日出發之日本立山黑部。上高地。金沢5天團, 雖然碰上日本打風, 但幸好Jacky作出適當安排及調動, 加上堀井先生經常主動幫忙有需要嘅團友, 令到整個行程更加暢順及完滿. 在此再一次多謝兩位嘅專業服務👍🏻👍🏻

    另一方面, 本人由詢問到繳付尾數前後一共三次到訪沙田分店, 但詢問跟報名時兩位職員提供要求訂金金額不一致.......希望貴公司可以多加留意, 謝謝!

    Ellen Chow | 最後發表日期: 24/10/2017 2:17:35 PM

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  • 表揚 Jacky Chan 優秀表現 及 日藉司機駕駛技術水準高

    本人第1次參加了貴公司的旅行團JGG5KM, 立山黑部5天, 其實由報名到出發都是担心中,始終是第1次參加了貴公司的旅行團, 不過居然有驚喜, 因為Jacky的確是一位Super 專業和細心的領隊, Jacky完全可以照顧每位團友的雖要和主動幫忙, 其實要表揚的實在太多, 我和我先生都一定再次貴公司的旅行團,都熱切希望再由Jacky帶的團.
    最後,司機的優良駕駛技術,他的穏定和安全的駕駛,以及他的超良好禮貌和笑容,還有整潔舒適的車箱環境,也十分抵讚!
    非常感謝Jacky您和司機先生這五天的細心安排和照顧,讓我們滿載而歸,玩得開心又安心,今次的行程、酒店住宿及用餐,都安排得非常好,手信購物冇煩,真心希望下次有緣再見 :)

    Shirley Cheung | 最後發表日期: 24/10/2017 2:05:36 PM

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  • Jeju KCJ5XP ended 22-Oct-2017

    Would like to say thanks to the coach Ms Yanbu Chan for the good works done during the 5 day Jeju tour.

    She is professional, patience and caring. She was able to accomplish requests from guests and settled them in proper ways. One example was the motor sounds that came from the air conditioner in our hotel room (i.e. Benikea Hotel) was too loud that hard to make it for staying 2 nights. She has talked to the front desk and arranged the technician to check but failed ; she then insisted for room change and was succeeded with initial negative responses from the front desk staff.
    All in all, she was performing her role well and deserved this compliment.
    Lastly, staff attitudes, breakfast quality, facilities and room amenities of Benikea Hotel should have areas for improvements.


    YK LAM | 最後發表日期: 23/10/2017 5:48:30 PM

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  • 感謝 導遊Candy,領隊Yanbu攝影師Michael的安排

    剛參加了濟州五天團,有一個美好的旅程。在此要多謝導遊領隊及攝影師的細心安排及服務!

    Tse Chun Ho Leo | 最後發表日期: 23/10/2017 10:31:47 AM

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  • KCJ5XP 濟州團

    表揚領隊Yanbu 和 導遊Candy
    我們一家四口參加了貴公司的 KCJ5XP 濟州團
    Yanbu, Candy 雖然年輕, 但處事成熟老練, 笑容親切, 工作態度認真, 對團友照顧周到, 時刻都樂意幫助團友,全程專業用心的態度值得讚許。
    Candy 在整個行程講解各景點的特色, 韓國歷史文化及風土人情,風趣幽默,在五天中絶無冷場,令我們充分享受這次旅程

    最後兩晚住既Benikea Hotel Jeju酒店有點失望

    Lai Shuk Fan Mosan | 最後發表日期: 23/10/2017 10:22:02 AM

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  • 表揚領隊Mr, Joe Seto (JKK5ABST 11-15/10/2017)

    跟隨貴社外遊多年, Joe是近來少見用心、盡責的領隊。
    他雖然年輕,但却多了份熱誠與幹勁,絕不比其他前輩遜色。
    願你勿忘初衷,繼續努力!
    P.S. 煩請代為表揚日藉司機: 辛苦晒!!

    Canice Ng (group A)

    Canice Ng | 最後發表日期: 23/10/2017 10:00:03 AM

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  • 讚揚及感謝領隊鄭生

    本人參加10月15日出發去日本立山黑部5 天團,19日當地時間下午17:45分航班機回港,辦理登機手續後,遺下了值二仟多元的物品都唔知(物品我寫咗b組及姓氏),就過關入候機室,好彩導遊鄭生發現物品是我,幫手拎過關在候機室交給我,鄭生的細心令我不受損失,我十分感動,在此再次衷心感謝鄭生!

    SO | 最後發表日期: 21/10/2017 11:38:45 AM

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  • Excellent service - Ling

    Ling is very attentive, helpful and professional !
    She tried her best to listen and address my concern.

    Well Done👍🏻👍🏻👍🏻

    I would definitely join WWWPKG tours starting from today

    YAU MIU YEE MEDEA | 最後發表日期: 19/10/2017 4:06:54 PM

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  • 感覺好

    剛參加貴公司西澳洲柏斯六天團,首先貴公司應該多推介長線行程,本人到分行查詢才知道有長線行程。而職員只給完行程單張就算,並沒有多介紹。好像完全不懂似的。好彩之前有跟過貴公司其他線路,還有些小信心,而朋友亦有跟過貴公司長線,所以決定一試。
    本來有些小失望,興幸今團得到一位專業盡責導遊帶團,RlCKY年紀輕輕卻原來是老手一名,豐富的知悉,對澳洲的熟悉,親切的帶團方法,發自耐心的對代客人,令我挽回不小信心,感謝R|CKY悉心安排,專業的服務。後會有期。
    亦希望貴公司大力推介多些長線團,並多些培訓員工知識。

    Helen | 最後發表日期: 16/10/2017 2:26:25 PM

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  • 贊揚領隊 ~ Ray Wong

    參加10月7日出發, JYB5KJ 熊本人吉溫泉 5天團

    以為年紀輕輕, 但是經驗十足, 同埋好乖仔~~~~

    Stella Wong | 最後發表日期: 16/10/2017 11:40:14 AM

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  • 表揚領隊海細心,盡責。

    9月28日北海道7天團
    旅程中我不適需要用口罩,但因連續幾天都是位處郊區買不到,他即幫忙張羅,最後向司機取了給我,跟著每到一個景點或酒店都不忘幫忙查詢有沒有口罩售賣,最終都能夠買到。他細心照顧每位團友,記掛著各團友的需求去盡力幫助,而每到一個景點都主動為各團友影相(相片效果很好),亦在旅程中帶給大家歡樂,令全個旅程都笑聲不絶。
    希望遲些的台灣之旅亦能遇到這樣好的領隊及導遊。

    maykwan | 最後發表日期: 16/10/2017 10:52:50 AM

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  • 讚揚揚導遊Herman Yip

    團號 : JKM5NG
    剛剛從日本回來,非常感謝herman的細心照顧和各樣安排。他是我見過最盡責的導遊。

    Woo yin ping | 最後發表日期: 12/10/2017 12:47:11 PM

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  • 讚揚及感謝領隊Nicky Cheng 及日本司機

    我們一家三口參加了貴公司的JNG5CR-71004五天日本團。旅程的順利及愉快的體驗都有賴領隊Nicky 的專業帶領。

    Nicky是一個很有耐性的領隊,他總會顧及著我們每一位的需要。我倆老就是就得慢慢,他都會幫忙協調。

    Nicky 對景點十分熟識,好讓我們事前已能準確預算到一些地方能否走得上,不用勉強之餘,更能享受旅程。此外,他所帶領的地方,完全準確無誤,簡直是一個地道的日本人一樣!

    細心的Nicky也很會留意團友的需要,更會主動幫忙。只是說了一句末能上網,他便借出了自己的wifi蛋。例子很多,反正是這麼的主動,實在要多多感謝。

    還有是Nicky臉上常掛的可躹笑容,總會讓人輕鬆自在。

    最後,司機的優良駕駛技術,尤其在榛名神社的髮夾彎的穏定安全的駕駛,以及不慌不忙地準時到達目的地,還有整潔舒適的車箱環境,也十分抵讚!

    Nicky 和司機👍👍👍

    梁生梁太 | 最後發表日期: 11/10/2017 9:28:17 AM

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  • 感謝領隊 Mr Fai Lo and 導遊 Mr Yeung 3 Oct to 7 Oct 2017 貴公司之旅行團 PNH5 團

    Dear Mr Fai Lo (HK 領隊) and 導遊 Mr Yeung
    您好!
    本人及家人是第一次參加貴公司之旅行團 PNH5 團
    非常感謝您這五天的細心安排和照顧,讓我們滿載而歸,玩得開心又安心,今次的行程、酒店住宿及用餐,都安排得非常好,導遊 Mr Yeung風趣幽默又窩心,講述詳盡解疑問,手信購物冇煩惱
    ,值得一讚。希望下次有緣再見 :)希望有機會再遇到他帶的團。
    並祝生意興隆

    Wong Nga Yi

    Wong Nga Yi | 最後發表日期: 10/10/2017 5:59:47 PM

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  • 表揚 Escort Guide Tony Yu Ka Chun 優秀表現 及 日藉司機駕駛技術水準高

    您好,

    本人及朋友一行三人參加貴行於 2017-9-30 関東三県 JNG5CR 之5 天團, 要表揚導遊 Tony 全程盡心照顧團友,行程細意安排,特別貼心亮點是大部份團友想買「記憶力維持香口膠」,但貨源不足,圑友都買不到,剛巧車停近7-11, Tony 避免先落車到7-11 的團友買到,後落車的團友買不到,他建議由他先落車,找到「香囗膠」的話,每組買一份,此舉非常細心,每組都能買到,皆大歡喜;
    另外,要讚揚日藉司機(首天至第四天的那位)的駕駛技術高超,即使旅遊巴在榛名山「 9 連髪夾彎」上行駛,亦非常穩定、安全、感覺十分舒適,完全沒有頭暈感覺,很棒!

    上述兩位令整個旅程加分,希望繼續保持水準,加油👍👍👏👏🙏🙏😘😘

    Chan kam ying | 最後發表日期: 9/10/2017 9:44:30 AM

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  • 九月二十五日 JKX5WJ 金澤白川鄉領隊翟先生

    本人于住宿和倉大觀莊遺下物件于保險箱,幸得領隊翟先生第一時間協助,現己取回失物。
    𧫴此多謝翟先生及有關同事幫忙,謝謝!

    陳小姐 | 最後發表日期: 9/10/2017 9:39:59 AM

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  • 讚揚白川鄉、立山黑部五天圄導遊兼頗隊Jacky Chan 及司機高田先生

    今次隨29/9 出發之白川鄉、立山黑部五天團,沿途得到Jacky 之悉心安排及帶領下,我與奶奶非常享受整個旅程,一切順利,參觀、玩樂及休息時間亦安排得非常暢順,非常開心。
    而團友中有一、兩位團友需以輪椅、枴杖輔以行動,Jacky及司機每次亦可以迅速協助備妥,全無阻礙行程。
    每到景點影相位,Jacky亦會主動協助大家影完合照才讓大家各自各再去取景,令各團友亦非常滿意其專業服務態度。
    Jacky 亦以其多年豐富日本經驗及知識,以風趣方式介绍各景點歷史及特式,使團友不會沉悶,亦真係好樂意去细聽資料。
    Jacky 與司機高田先生每天以滿面笑容去招待團友,令團友賓至如歸,整體而言,他倆之良好敬業樂業專業服務態度,令全團35位團友非常滿意享受一個五天之旅程。
    非常值得嘉許。讚、讚、讚

    Anny Lau | 最後發表日期: 4/10/2017 4:44:58 PM

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