| 縱橫遊 WWPKG | 2017-01-11
正在處理中...
互動留言板
※任何帶有人身攻擊、誹謗成份或使用虛假電郵的留言將被刪除,若引起法律於訴訟,責任須由留言者自負,多謝合作﹗

回覆主題

姓名:
電郵:
內容:
重新輸入 送出表格

SS Hao

發表日期: 12/8/2017 10:14:20 PM

代我媽媽說聲:「謝謝!」

感謝JKK7RS-A-1-70803團別中工作人員因着我媽媽的年邁而作出的特別安排:
8月4日晚於稚內Grand用膳時,喜見每人一隻蟹,不幸的是我完全不懂拆蟹。當時餐廳服務員見我媽媽年邁,可能又見我笨手笨腳,不嫌麻煩,主動把我倆的蟹拿進廚房,替我拆開,更非常好人地替我媽媽起哂啲肉,使她能開懷地享用。
8月6日及7日於禮文溫泉用晚早膳時,領隊Mr. Kin Chow主動要求餐廳另外安排洋式座位,使我媽媽不用爬上榻榻米。
8月7日於禮文溫泉早膳時,餐廳服務員聽說我媽媽想吃粥,主動把定食內的飯換成粥給我媽媽享用。(可惜不知她的名字,她是一位身栽略胖的可愛年輕少女。8月6日晚主要也是她招待我們。)
真的很想很想再向他們說聲:「感謝!」
(煩請縱橫遊代為轉達謝意及表揚,尤其日方,因我真的不曉日語。)

縱橫遊

發表日期: 14/8/2017 10:42:21 AM

致: 尊貴客戶

感謝閣下及親友參加敝公司之日本7天旅行團,對於日本領隊周先生及當地餐廳服務員表現的讚賞,敝公司感到十分鼓舞。

敝公司會把閣下的讚賞傳達給於日本領隊周先生及當地餐廳服務員,希望他們能繼續努力;我們亦明白到作為一位出色而又富有經驗的旅遊專業人員,是應俱備專業及全面的旅遊知識,用心照顧每一位客人,全力協助客人需要,務求做到以客為先,令整個旅程能輕鬆愉快地進行,帶給每一位團友一個開心難忘的假期。而作為一間擁有三十年歷史的專業旅行社,我們定必力求進步,確保敝公司於酒店、膳食及行程上不斷提升服務的質素及水準。

再一次多謝閣下電郵及對敝公司的支持,閣下的寶貴意見,才能令我們「口碑載道,更進一步」。盼望在不久的將來亦能再次為閣下服務。


藉此順祝 生活愉快 。



顧客服務組
2017年8月14日