| 縱橫遊 WWPKG | 2017-01-11
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楊萬成

發表日期: 4/7/2017 7:00:33 PM

JKX7-A-70625-陳煒霖

日前參加貴社六月二十五日出發的昇龍道7天(JKX7-A-70625)團,Escort Guide 是陳煒霖,他的服務很好,令人舒暢;我發覺他是一個很盡力和很有責任感的年青人。雖然全團只有十九人,但他卻非常努力,做好本份。本人參加貴社的旅行團超過三十年,見過不小領隊或導遊,William是小數勤力但不唯利是圖的員工,所有事都適可而止;希望他繼續努力,保持良好的服務精神。

希望有機會再遇到他帶的團。

團友楊生

縱橫遊

發表日期: 5/7/2017 2:05:23 PM

致: 尊貴客戶

感謝閣下及親友參加敝公司之昇龍道旅行團,對於日本領隊WILLIAM CHAN表現的讚賞,敝公司感到十分鼓舞。

敝公司已把閣下的讚賞傳達給日本領隊WILLIAM CHAN,希望他們能繼續努力;我們亦明白到作為一位出色而又富有經驗的旅遊專業人員,是應俱備專業及全面的旅遊知識,用心照顧每一位客人,務求做到以客為先,令整個旅程能輕鬆愉快地進行,帶給每一位團友一個開心難忘的假期。而作為一間擁有三十年歷史的專業旅行社,我們定必力求進步,確保敝公司於酒店、膳食及行程上不斷提升服務的質素及水準。

再一次多謝閣下電郵及對敝公司的支持,閣下的寶貴意見,才能令我們「口碑載道,更進一步」。盼望在不久的將來亦能再次為閣下服務。


藉此順祝 生活愉快 。



顧客服務組
2017年7月5日