| 縱橫遊 WWPKG | 2017-01-11
正在處理中...
互動留言板
※任何帶有人身攻擊、誹謗成份或使用虛假電郵的留言將被刪除,若引起法律於訴訟,責任須由留言者自負,多謝合作﹗

回覆主題

姓名:
電郵:
內容:
重新輸入 送出表格

Wing Leung

發表日期: 17/6/2017 12:42:21 PM

表揚領隊 ~~ Ray Wong

我與10位家人一同參加了10/6 ~ 14/6 5日4夜 北海道團
我代表家人多謝Ray 係D 5日既照顧。我哋一行十一人都真係幾煩,又多問題,又唔係好聽話。但Ray好專業,又有效率解決我哋既問題。令到我和家人都有一個美滿幸福既旅程。
1. Ray 勇敢攞住隻雪場蟹比我哋影相
2. 夜晚11點幾打比Ray, 嘈醒佢, 都立即處理我哋既問題
3. 整個行程都容易見到RAY在我哋附近, 令到我哋好安心
4. 有充足提供當地資訊給我們
5. 直到回港在機場攞行李,發現行李箱爛咗,Ray都攞出佢既專業同時間,陪同我處理完才離開。

縱橫遊

發表日期: 19/6/2017 4:35:45 PM

致: 尊貴客戶

感謝閣下及親友參加敝公司之北海道旅行團,對於日本領隊RAY WONG表現的讚賞,敝公司感到十分鼓舞。

敝公司已把閣下的讚賞傳達給日本領隊RAY WONG,希望他們能繼續努力;我們亦明白到作為一位出色而又富有經驗的旅遊專業人員,是應俱備專業及全面的旅遊知識,用心照顧每一位客人,務求做到以客為先,令整個旅程能輕鬆愉快地進行,帶給每一位團友一個開心難忘的假期。而作為一間擁有三十年歷史的專業旅行社,我們定必力求進步,確保敝公司於酒店、膳食及行程上不斷提升服務的質素及水準。

再一次多謝閣下電郵及對敝公司的支持,閣下的寶貴意見,才能令我們「口碑載道,更進一步」。盼望在不久的將來亦能再次為閣下服務。


藉此順祝 生活愉快 。



顧客服務組
2017年6月19日