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如送貨時客戶沒有及時收貨， 客戶需自行承擔額外的運送費用

為確保產品質素，建議盡快享用

相片中的包裝或會因批發商不同而有改變敬請注意

受限制食品售賣許可證號碼:  0361801377

食用方法:

能夠蒸，煮（鹽煮，鍋），烤，MISO湯

 四季皆宜的食材，天冷可作火鍋配料

請盡快享用，或可放入雪櫃中進行保存新鮮水平

貨物破損, 退款/退換政策

於收取貨品時必須檢查所訂購之貨品是否有損毀。如發現貨品損毀可拒絕領取已損毀貨品。本公司有權拒絕更換已領取之貨品。

必須出示有效的「成功提交」電郵作退款。

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1. 訂購時以非會員，想後補成為會員，應如何安排呢？

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2. 輸入錯了電郵地址/電話號碼，要如何修改？

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4. 如未能提供貨品，是否會退款？

- 如最終因未能與遇見因素而未能提供貨品，將會全數退款。

5. 付款後，但電郵說「訂單不成功提交」？

- 這樣代表付款未能成功完成。需要再次啟動訂購程序。請檢查信用卡資料無誤(包括號碼、有效日期、CVN及一次性密碼)，或中途離開交易畫面，訂單將無法成功完成。

6. 收到銀行過數訊息，但收不到「成功提交」確認電郵，那是否還當作成功付款呢？

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7. 有關送貨上門範圍：

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9. 貨品送達時如出現損壞怎麼辦？

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10. 送貨不成功怎麼辦？

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11. 如大廈沒有升降機直達會否送貨？

- 可以的，可預先告知我們。

12. 送貨可以放在大廈管理處代收嗎？

- 可以的，但如貨件因客人要求放置門前或由管理處/接待處代收而遺失或損毀，我們不會因此而作出賠償。