回覆主題 主題  JKK5AB (22.7.10--26.7.10) 讚揚Paul Wong 我和我的女兒參加了貴旅行社的北海道道東富良野旭山動物園5天團JKK5AB(22/7/10-26/7/10). 我和女兒都很滿意這次旅程, 尤其是領隊兼導遊Paul Wong的專業態度. 他幽默,風趣, 有豐富帶團經驗, 態度親切有禮, 盡責地照顧團友一切所需,尤其我和我的女兒時常有額外的要求, Paul都會盡能力幫助我們. 在沉悶的車箱內，Paul用生動活潑的言詞，很專業用心的介紹日本風俗及生活習慣. 雖然已數次到日本旅行, 但仍然帶給我們新鮮感. 須帶一提, 他介紹的水蜜桃真是好好好好味, 司機奧谷先生的駕駛技術一流. 一間出色的旅行社, 出色的領隊和導遊是很重要的. 我們很幸運在貴公司能遇到2位. 籍此希望貴公司能繼續努力，不斷進步, 生意蒸蒸日上. 發表者  B組 Ms. Lee 發表日期  7/28/2010 10:24:20 PM 蜜瓜也非常非常非常好味 發表者  B組 Ms. Lee 發表日期  7/28/2010 11:21:26 PM 首先多謝閣下及親友參加敝公司之旅行團，有關對於領隊及導遊服務的讚賞，敝公司感到十分鼓舞。 敝公司已把貴客之訊息傳達給有關員，希望他們能繼續努力﹔我們亦明白到作為一位出色而又富有經驗的旅遊專業人員，是應俱備專業及全面的旅遊知識，並照顧客人之需要，務求做到以客人為先，令每一位團友開心滿意。而作為一間擁有三十年歷史的專業旅行社，我們定必力求進步，確保敝公司不斷提升服務質素及水準。 再一次多謝閣下電郵及對敝公司的支，閣下的寶貴意見，才能令我們「口碑載道，更進一步」。盼望在不久的將來能再次為閣下服務。 籍此順祝生活愉快。 顧客服務組 2010年7月29日 發表者  縱橫遊 發表日期  7/29/2010 9:16:39 AM